<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=1221129&amp;fmt=gif">

Infopedia

Lisez plus dans notre infopedia pour savoir comment à tirer le maximum de votre ERP

De prospect à client : accélérez le processus avec le bon CRM!

En tant que chef d’entreprise, vous vous efforcez probablement de réduire les délais entre les différents processus liés à votre organisation. Nous faisons non seulement référence au temps qui s’écoule entre la réception des ordres de commande et la livraison chez le client, mais aussi au temps nécessaire pour convaincre un prospect de devenir client de votre entreprise. Comment réduire ces délais au maximum ? Mot d’explication dans cet article.

Découvrez plus

Catégories: CRM


CRM versus xRM : une solution complète sur mesure

3

Le terme CRM, ou Customer Relationship Management, renvoie à un type de suite logicielle principalement destiné à la gestion des relations clients. Si vous désirez élargir votre champ de possibilités pour la gestion de vos relations commerciales, mieux vaut en revanche opter pour une suite xRM. Petit mot d’explication!

Découvrez plus

Catégories: CRM


Comment optimaliser vos relations de clientèle?

9

Le succès de votre entreprise repose en partie entre les mains de vos clients. S’ils sont satisfaits, vous pouvez continuer à investir pour croître et développer vos activités. Il est donc essentiel d’établir des relations de clientèle de qualité. Voici quelques conseils dont l’utilité n’est plus à prouver !

Découvrez plus

Catégories: CRM


5 conseils pour réussir l’implémentation d’un système CRM

4-2

Avec un système CRM, vous optimisez vos processus d’entreprise de manière à analyser vos relations clients en un clin d’œil et à en tirer profit efficacement. Pour réussir l’implémentation d’un système CRM, vous devez disposer d’informations précises sur votre entreprise, vos clients, et vos fournisseurs. Il est donc crucial se préparer correctement.

Découvrez plus

Catégories: CRM


7 manières d'améliorer ses relations clients

Chaque système CRM a pour but d’offrir une réponse optimale aux besoins des clients. Cette idée simple en théorie se révèle vite un défi dans la pratique. Quels sont les aspects essentiels à ne pas perdre de vue afin d’améliorer vos relations clients ?

Découvrez plus

Catégories: CRM


Rss

    Catégories