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L’époque des armoires remplies d’archives et des interminables piles de papier est révolue. Une gestion des documents bénéficie à votre département administratif en premier lieu, mais il peut aussi apporter de grands bénéfices à d’autres départements de votre organisation. Qu’il s’agisse du traitement des commandes ou du suivi de la clientèle, absolument tous vos collaborateurs peuvent bénéficier d’un système de gestion des documents intelligent.

Il n’est pas rare d’encore trouver des armoires métalliques remplies de classeurs et piles de documents papier dans certains bureaux. Cependant, à l’heure où un nombre croissant d’entreprises optent pour une archive d’entreprise entièrement numériques, ces armoires bancales ressemblent davantage à des reliques du passé qu’à une solution d’archivage optimale. Pourquoi ? Car un archivage d’entreprise numérique permet à la fois de gagner du temps et de l’argent. Petit mot d’explication.

Un logiciel ERP moderne doit pouvoir couvrir l’ensemble des processus internes à votre entreprise, de l’achat à la vente en passant par la production, sans oublier le service après-vente et les opérations financières. En travaillant avec un système ERP intégré, vous optimaliserez le partage d’information au sein de votre entreprise.

Un logiciel ERP moderne doit pouvoir couvrir l’ensemble des processus internes à votre entreprise, de l’achat à la vente en passant par la production, sans oublier le service après-vente et les opérations financières. En travaillant avec un système ERP intégré, vous optimaliserez le partage d’information au sein de votre entreprise.

Le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur dans notre pays. Ce règlement de la Commission européenne concerne toutes les entreprises traitant des données à caractère personnel, peu importe leur nombre. Résultat ? Si vous utilisez un CRM, vous devrez désormais tenir compte de quelques nouveautés. En voici un aperçu.

Le CRM fait partie intégrante des entreprises contemporaines. C’est une technologie en constante évolution et la place qu’occupe le CRM mobile est de plus en plus importante. Vous souhaitez découvrir comment le CRM mobile pourra influencer votre management et votre business ? Nous vous présentons les tendances qui dicteront le monde professionnel ces prochaines années, ainsi que l’impact qu’elles peuvent avoir sur votre société.

Le Customer relationship management (CRM) se traduit par la gestion de la relation client, il englobe également tout ce qui a trait à votre marketing. Il vous permet de gérer toutes vos relations avec les clients de manière centrale et d’en tirer le meilleur profit en un seul mouvement. Une conséquence logique de la demande croissante en ce qui concerne l’automatisation du marketing. L’époque où nous devions archiver manuellement l’administration dans un document Excel est révolue. Si vous souhaitez rester compétitif, choisissez un système d’automatisation intelligent grâce au CRM sur mesure. Découvrez les avantages pour votre entreprise.

Le CRM ne vous est sûrement pas étranger, mais connaissez-vous le xRM ? Le xRM ou ‘tout’ (X signifiant ‘Any’ en anglais) Relationship Management est la prochaine étape dans le développement continu du CRM, ou Customer Relationship Management. Cet outil permet d’enregistrer, de gérer et d’analyser tout type de relation professionnelle. Le xRM fait donc partie intégrante de la stratégie d’entreprise dans le ‘Networked World’. Découvrez ici tous ses avantages.

Le monde des CRM regorge de produits différents. Bien évidemment, il existe des logiciels CRM gratuits. Mais alors, pourquoi choisir un grand nom ou un logiciel sur mesure ?

Gérer une société à l’instinct est souvent une mauvaise idée. En combinant des cibles spécifiques et un monitoring étroit des marchés, vous pouvez atteindre bien plus. Surtout dans des organismes complexes, où il n’est pas aisé de garder une vue d’ensemble. CRM, abréviation de Customer Relationship Management, est l’outil idéal pour répertorier les relations internes et externes, analyser et ajuster les cibles et les réalisations. Découvrez les avantages qu’offre le logiciel pour votre organisation interne.