Pour un gérant d’entreprise, il est crucial de faire preuve de flexibilité, et ceci est d’autant plus vrai pour un grossiste. En effet, la flexibilité est un atout de taille lorsqu’il est question de répondre aux demandes de la clientèle. Saviez-vous d’ailleurs que le choix du bon système ERP s’avérait essentiel en la matière ? Une solution ERP flexible sera par exemple facile à adapter en fonction des besoins changeants de votre entreprise. Petit mot d’explication dans cet article !

1. Flexibilité lors de l’exécution des processus

Chaque société est différente, et les entreprises du secteur du négoce ne font pas exception à la règle. De la commande du client à l’envoi de la facture, il arrive que les procédures de travail changent du tout au tout en fonction des entreprises. Résultat ? Il est important de disposer d’un système ERP parfaitement adapté à vos méthodes de travail.

Opter pour une suite ERP internationale tout à fait standard ne serait pas une décision raisonnable pour une PME. L’objectif est en effet d’éviter que vos processus d’entreprise soient enfermés dans un certain carcan. Dès lors, il est préférable de choisir un logiciel ERP suffisamment flexible pour soutenir vos processus spécifiques, et que vous puissiez facilement adapter si nécessaire.

2. Une flexibilité accrue pour vos collaborateurs

Travailler avec une suite ERP intégrée vous permettra de gérer vos processus (achat, vente, organisation de l’entrepôt, etc.) de manière centralisée grâce à un système accessible à l’ensemble de vos collaborateurs. Cela profite non seulement à votre communication interne, mais s’avère aussi pratique si l’un de vos collaborateurs s’absente et que l’un de ses collègues doit prendre la relève.

Un module WMS intelligent facilite en outre le travail des intérimaires. Grâce à l’utilisation de code‑barres et de scanneurs, ceux-ci réalisent à la perfection les tâches qui leur sont confiées sans même posséder de connaissances préalables sur les produits.

3. Un ERP flexible ne craint pas le changement

Si votre entreprise connaît une forte croissance, celle-ci devra gérer une plus grande quantité de données, une clientèle plus large et un nombre de collaborateurs plus important. Heureusement, un système ERP flexible est capable de résoudre ce problème.

Mais ce n’est pas tout. Les besoins de votre entreprise peuvent eux aussi changer. Depuis peu, il est par exemple obligatoire de facturer les services et/ou produits vendus aux autorités fédérales via la plateforme en ligne PEPPOL. De plus, certains de vos nouveaux clients pourraient vous demander de communiquer avec eux via EDI (l’échange de données informatisé). Un bon système ERP offre donc la possibilité de répondre à ces nouvelles demandes à l’aide de modules et fonctionnalités supplémentaires.