Fakro est le leader du marché dans de nombreux pays et le deuxième fournisseur mondial de fenêtres de toit, offrant une très large gamme de solutions d'éclairage naturel.Fakro est un client satisfait de Wholesale. Ils étaient à la recherche d'un système de CRM flexible, facile à utiliser, adaptable à des exigences en constante évolution et intégrable avec Wholesale. L'objectif est d'améliorer la communication interne en enregistrant toutes les informations utiles sur les clients et les prospects afin de les rendre accessibles. Le système doit être un outil de travail pour les utilisateurs d'une part, et fournir des informations de gestion claires d'autre part. Ils ont choisi la solution CRM genesisWorld (CAS) - disponible dans le portefeuille de KCS. Grâce au lien récemment réalisé entre les deux solutions, ils peuvent tirer le meilleur parti des deux systèmes de manière transparente afin de soutenir la croissance de Fakro.

L'hébergement se fera dans notre propre environnement KCS Cloud.