<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=1221129&amp;fmt=gif">

Infopedia

Lisez plus dans notre infopedia pour savoir comment à tirer le maximum de votre ERP

E-business : créez un véritable portail pour vos clients et fournisseurs

De nombreux commerces de gros ont une vue étriquée du potentiel de l’e‑business. Grâce à un système ERP adéquat, vous disposez de nombreux outils permettant de communiquer directement avec vos clients et fournisseurs. En procédant à une automatisation complète de vos processus, vous travaillerez plus efficacement, ce qui se traduira par un gain de temps et d’argent. Un petit mot d’explication.

Plus qu’une boutique en ligne

Lorsque l’on vous parle d’« e-business », vous pensez peut-être immédiatement à une boutique en ligne. Aujourd’hui, nombreuses sont les boutiques en ligne relativement rudimentaires : le commerçant tient lui-même son stock à jour et les clients ont pour seule possibilité la consultation du catalogue et le passage de commandes. Ces boutiques en ligne ne sont ni plus ni moins qu’un canal de vente s’ajoutant au canal physique, de manière à éventuellement augmenter quelque peu le chiffre d’affaires.

Infographic Online ShopingMais le véritable e-business va beaucoup plus loin. L’utilisation d’outils intelligents et l’automatisation complète constituent une vraie valeur ajoutée pour votre entreprise. Vous êtes directement en contact avec vos clients et fournisseurs, et votre site d’e-business ou votre site d’e‑commerce fait office de portail. Pour mettre en place une plate-forme e-business digne de ce nom, vous pouvez compter sur notre progiciel ERP DIMASYS|ERP.

L’e-business dans la pratique

Vous souhaitez avoir une idée de ce que peut vous apporter l’e-business ? Voici quelques exemples concrets :

  • Vous pouvez définir un niveau de stock critique pour les produits les plus vendus. Lorsque ce niveau est sur le point d’être atteint, l’ERP passe automatiquement une commande auprès du fournisseur approprié.
  • Vous pouvez coupler la base de données des articles à des bases de données externes telles que 2BA ou EZ-base. Chaque nuit, les caractéristiques, prix et illustrations de vos produits sont adaptés automatiquement dans votre système. De cette manière, vos clients disposent en permanence d’informations correctes sur vos produits.
  • Vos clients peuvent consulter le catalogue en ligne pour obtenir toutes sortes d’informations telles que les fiches de données, les spécifications, les illustrations, l’état du stock et les prix. Chaque client peut consulter à tout moment le tarif qui lui correspond. Les prix sont adaptés automatiquement en fonction du type de client.
  • L’historique des achats du client permet de lui suggérer automatiquement d’autres produits susceptibles de l’intéresser (cross-selling) ou des articles tels que des consommables ou composants dont il a besoin régulièrement.

Catégories: ERP

    Catégories