Pour que votre entreprise survive et prospère dans un marché compétitif, vous devez investir dans des programmes qui rejoignent étroitement votre plan d’affaires. Le programme ERP (Enterprise Resource Planning ou progiciel de gestion intégré) forme ici une plaque tournante infaillible. Non seulement les systèmes ERP soutiennent les processus d’entreprise, mais ils les rationalisent aussi. Une implantation ERP intégrée est un véritable must ! Découvrez les éléments à prendre en compte pour parvenir aux résultats escomptés.
L’objectif principal d’une implantation ERP ? Contribuer à ce que votre entreprise atteigne ses objectifs. Il est donc essentiel de les définir dès le début et de mettre en place les KPI (Key Performance Indicator) qui vous permettent de suivre toutes les évolutions. Il s’agit aussi bien des KPI financiers que des contrôles et de la valeur de stock, de la fiabilité, de l’efficacité, de la satisfaction des clients, de la satisfaction des employés, etc.
Un critère essentiel lors du choix d’un système ERP est la faculté d’offrir un travail sur mesure. Ne pensez pas à la programmation personnalisée, mais au fait que le logiciel ERP puisse être orienté en fonction de votre entreprise. La gestion de stock ou le processus d’achat et de vente ne sont jamais des formats communs, ils varient d’ailleurs d’une entreprise à une autre.
Veillez ainsi à ne pas acheter de formule préconçue dans des normes standardisées, mais optez plutôt pour une solution modulable. Dans ce cas, le nombre d‘employés, les produits qui se trouvent dans votre stock ou encore l’ordre de grandeur n’auront aucune influence sur le traitement.
Les processus ne sont pas toujours exécutables au sein d’une seule formule comme l’ERP. Il est par exemple nécessaire d’ajouter des composants CRM (Customer Relationship Management). Contrairement à des problèmes du passé, l’implantation ERP intégrée fonctionne aussi de manière inclusive et n’exclut aucun autre composant. Bien au contraire, vous voyez souvent qu’un projet ERP revêt plus que ses fonctions ERP classiques : Document Management, CRM, e-Business et composants mobiles…
Ensemble vers le progrès
En quête d’un fournisseur ? Choisissez surtout un partenaire flexible qui soit au courant des dernières tendances ERP et qui utilise ces connaissances pour le bénéfice de votre entreprise. Un logiciel ERP dépassé ne fournira pas (ou très peu) d’avantages pour votre entreprise.