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Gestion de projet: gardez l’implémentation sous contrôle

Rédigé par Infomat | Jul 24, 2020 10:19:35 AM

Sans doute avez-vous déjà entendu ces histoires sordides de projets ERP ou CRM qui vont à vau-l’eau, rendant par la même occasion le respect du budget et du timing initialement convenus tout simplement impossible. Heureusement, vous pourrez compter sur la gestion de projet de qualité d’Infomat pour une implémentation ERP ou CRM qui se déroule selon vos plans. Découvrez ici l’approche et les garanties offertes par Infomat !

Le rôle du chef de projet

Lors de la phase préliminaire de chaque projet d’implémentation, Infomat désigne un chef de projet responsable du bon déroulement des opérations. Il ou elle élabore un planning et se charge d’effectuer les contrôles nécessaires afin que les objectifs fixés au préalable soient atteints sans difficulté.

Enfin, selon l’envergure du projet d’implémentation, le chef de projet est assisté ou non d’un ou plusieurs consultants.

Déroulement d’un projet d’implémentation

En règle générale, le projet d’implémentation d’un logiciel ERP ou CRM comporte sept phases :

  1. Étude préliminaire des mécanismes de l’entreprise cliente
  2. Installation du logiciel
  3. Key user training
  4. Paramétrage ou configuration
  5. End user training
  6. Démarrage en test
  7. Démarrage en live

Une équipe de projet composée de consultants est chargée de l’implémentation de l’ERP ou du CRM au quotidien. Outre cette équipe, un comité de pilotage est également mis sur pied. Celui-ci se réunit toutes les quatre à six semaines pour veiller au bon déroulement du projet et intervenir en cas d’imprévus ou de points épineux.

L’importance du comité de pilotage dans la gestion de projet

Les projets d’implémentation qui déraillent sont bien souvent des projets dont le comité de pilotage ne se réunit qu’à de trop rares occasions. Les problèmes font donc peu à peu surface avant de se transformer en obstacles majeurs. Après six mois de labeur, il serait dommage de constater que vous avez dépassé votre budget, que votre timing n’est pas respecté et que certaines tâches accomplies sortent totalement du cadre initial de votre projet, vous ne trouvez pas ? En choisissant de collaborer avec Infomat, vous aurez heureusement la garantie d’éviter ce scénario catastrophe.

Le chef de projet assiste par exemple à la totalité des réunions du comité de pilotage aux côtés d’un membre de la direction d’Infomat et de l’entreprise cliente. Résultat ? Des décisions rapides peuvent être prises et le projet remis sur les rails si nécessaire.